Capítulo 01
El viejo camino
Imagino a un vendedor frente a una puerta. La persona que responde puede mirar el producto, hacer una pregunta y decir no. Esta simple interacción me da algo con lo que comparar con hoy.
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Edición ilustrada personal
Old Versus New
¿Cómo se volvió tan complicado vender algo útil? Tuve que descubrirlo de la manera más cara.
Seguí pensando en una prueba simple: poner algo útil en manos de una persona y ver si lo quiere. Después de años construyendo una aplicación, ¿por qué había llegado a ser tan difícil alcanzar ese momento?
Sobre esta historia: Este es mi testimonio personal. El tiempo y los costos de desarrollo provienen de mi recuerdo de construir la aplicación original.
Antes de comenzar
Lo que me trajo aquí
- La vieja ruta del producto mantenía la prueba cerca: el cliente usaba el producto, el vendedor escuchaba la respuesta, y una nueva visita tenía que ser ganada.
- La aplicación original de bienes raíces Circle fue construida para dar una memoria compartida a una transacción.
- Según el relato del fundador, la aplicación tomó casi tres años y los costos de desarrollo se acercaron a los quinientos mil dólares.
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Capítulo 02
El laberinto moderno
La tecnología moderna permite que una pequeña idea llegue a personas muy lejos. Pero descubrí que el trabajo de hacerse notar podía crecer hasta que eclipsara la propia idea.
Leer este capítuloCapítulo 03
Una transacción necesitaba una memoria
Conocía la frustración de los detalles dispersos en una transacción inmobiliaria. Pasé años construyendo la aplicación original Circle para ayudar a mantenerlos juntos.
Leer este capítuloCapítulo 04
La pila moderna
Podía medir más y manejar más. Sin embargo, no siempre estaba más cerca de la persona que esperaba que usara la aplicación.
Leer este capítuloCapítulo 05
Más capas llegaron
Cada nuevo servicio ofrecía hacer una parte más fácil. Tomados juntos, me dejaron con más que llevar, y sin una fin clara del trabajo.
Leer este capítuloCapítulo 06
La capa de IA
La IA me dio más posibilidades. También hizo que una pregunta fuera más importante: ¿qué, exactamente, ayudaría esta cosa a alguien a hacer?
Leer este capítuloCapítulo 07
Los costos invisibles
Comencé a observar más atentamente lo que la comodidad le pide a la persona que la usa: atención, información, paciencia y confianza.
Leer este capítuloCapítulo 08
La idea se propaga
Había escuchado a muchas personas sobre lo que podía convertirse en idea. Necesitaba regresar a lo que quería que hiciera para alguien.
Leer este capítuloCapítulo 09
La antigua honestidad, con alcance moderno
Podía mantener el alcance de la tecnología moderna y seguir trabajando hacia una relación más directa con la persona que usaba la aplicación. Circle se convirtió en mi forma de poner esa esperanza en práctica.
Leer este capítuloDentro de la historia
Las preguntas con las que tuve que lidiar.
- ¿Qué hizo bien la vieja ruta de venta a domicilio?
- ¿Cómo las órdenes repetidas y la recomendación de vecinos construyeron una ruta?
- ¿Qué mejoró el software moderno?
- ¿Cómo puede la pila moderna separar al fundador del cliente?
- ¿Qué límite establece Circle alrededor de la inteligencia artificial?
- ¿Cómo combina Circle la honestidad antigua con el alcance moderno?