第六章
然后，AI提供了另一组可能性。
AI可以处理实际工作。它可以帮助塑造信息、组织信息，或在不同语言之间建立对话。我使用它是因为这些用途对人们来说可能很重要。
如果目的不明确，它也可能成为另一层需要管理的内容。一个产生更多内容的工具并不一定让人更接近他们需要的答案。输出的数量并不等同于提供的帮助数量。
我想以与评判应用的其他部分相同的方式来评判AI功能。这个人能理解它吗？它能为他们的任务产生有用的东西吗？他们能知道如何处理结果吗？这些问题使讨论更加实际，而不是将AI的存在视为一种优势本身。
我想在有工作目标的情况下使用AI。那个人试图做什么，有用的结果会是什么样子？这个问题很熟悉，尽管技术是新的。
AI层
我想要一种我能解释的帮助。
一个应用需要明确它能做什么、使用哪些信息以及它的限制。这在流畅的回答听起来比背后的证据更确定时尤其重要。
有用的工作包括设定界限、检查结果，并将适当的决策留给个人。一个工具可以帮助某人准备信息，而无需替他们决定是否发送。它可以组织信息，而不会将猜测变成事实。
一个界限可以让一个应用更容易使用，也更容易信任。当工作明确时，人们知道该请求哪种帮助，以及如何处理答案。一个试图做所有事情的工具可能会让他们面临另一个需要解决的决定。我希望我们的产品能让下一个有用的动作更加明显。
这些选择属于产品，而不仅仅是网站上的承诺。我希望屏幕后有同样的关注，就像读者期望在面前看到的文字一样。