Langue claire. Limites réelles.

1. Qui sommes-nous et ce à quoi cette politique s'applique

Circle The People LLC (« Circle », « nous », « nous », ou « notre ») fournit des sites web, des applications web progressives, des outils assistés par l'IA, des abonnements, du support client et des services connexes (collectivement, les « Services »). Cette politique s'applique lorsque Circle détermine comment et pourquoi les informations personnelles sont traitées via ces Services.

Adresse commerciale et postale :
Circle The People LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801 États-Unis

2. Informations que nous collectons

Les informations que nous traitons dépendent du service que vous utilisez et des choix que vous faites.

• Informations de compte : adresse e-mail, identifiants de compte, statut d'authentification, niveau d'abonnement et informations de session d'appareil.
• Informations de paiement : Statut d'abonnement et de transaction, plan, identifiant client et reçus. Les coordonnées de carte de paiement sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées par Circle.
• Contenu que vous fournissez : texte, requêtes, images, audio, documents, descriptions de scénarios, entrées de journal, observations ou autres matériaux que vous soumettez intentionnellement à une fonctionnalité.
• Informations de support : nom, adresse e-mail de réponse, objet, message et correspondance associée.
• Informations techniques et de sécurité : adresse IP, type de navigateur et de dispositif, horodatages, événements d'erreur, événements d'authentification et enregistrements d'utilisation limités nécessaires pour sécuriser, fonctionner et diagnostiquer les Services.
• Emplacement et autorisations de dispositif : emplacement précis ou approximatif, micro, caméra, notifications ou stockage local uniquement lorsqu'une fonctionnalité le demande et que vous y accordez votre accord. Le consentement peut être modifié dans les paramètres du dispositif ou du navigateur.
• Informations locales : certaines préférences, brouillons, historiques ou état d'apprentissage peuvent rester sur votre appareil. Un produit spécifique peut expliquer un comportement local ou cloud supplémentaire au moment de l'utilisation.

3. Comment et pourquoi nous utilisons les informations

• Fournir, personnaliser et maintenir la fonctionnalité que vous avez demandée.
• Authentifier les comptes, restaurer l'accès et appliquer les règles d'abonnement ou de dispositif.
• Traiter les paiements, confirmer les droits, prévenir la fraude et maintenir les dossiers financiers requis.
• Générer la sortie d'IA demandée, les traductions, les transcriptions, la parole, l'analyse ou d'autres résultats.
• Répondre aux demandes de support, de confidentialité et de sécurité.
• Protéger les utilisateurs, enquêter sur les abus, faire appliquer nos Conditions et notre Politique d'Utilisation Acceptable, et maintenir l'intégrité du système.
• Mesurer la fiabilité et améliorer les fonctionnalités principales en utilisant des informations opérationnelles limitées.
• Se conformer à la loi, au processus légal valide et aux obligations exigeables.

Lorsque cela est applicable, nos bases juridiques comprennent l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes dans l'exploitation et la sécurisation des Services, le respect des obligations légales, et le consentement pour le traitement optionnel qui en nécessite.

4. Fonctionnalités d'IA et contenus des utilisateurs

Certaines Services envoient du contenu à des fournisseurs d'intelligence artificielle, de parole, de vision, de traduction, d'hébergement ou d'infrastructure afin qu'ils puissent produire le résultat que vous avez demandé. Nous limitons le contenu envoyé à ce qui est raisonnablement nécessaire pour cette interaction et configurons les fournisseurs selon les contrôles de confidentialité et de conservation disponibles.

La sortie d'IA peut être incomplète ou erronée. Ne comptez pas dessus comme substitut à des conseils médicaux, juridiques, financiers, d'urgence ou d'autres conseils professionnels qualifiés. Évitez d'entrer des secrets ou des informations très sensibles à moins que le produit ne précise clairement que le workflow prévu le permet.

Circle ne prétend pas être propriétaire de votre contenu original. Vous nous accordez une permission limitée pour le traiter afin de fournir, sécuriser et maintenir les Services.

5. Lorsque les informations sont partagées

Nous ne vendons pas d'informations personnelles ou les partageons pour la publicité comportementale à travers des contextes. Nous pouvons divulguer des informations limitées à :

• Fournisseurs de services le support d'hébergement, de stockage, de traitement d'IA, de parole, de paiement, d'e-mail transactionnel, de sécurité, d'analyse limitée à l'exploitation du produit, et du support client.
• Conseillers professionnels tels que des avocats, des comptables, des auditeurs et des assureurs, là où cela est raisonnablement nécessaire.
• Autorités ou autres parties lorsque cela est requis par la loi, pour répondre à un processus valide, protéger les droits et la sécurité, enquêter sur la fraude ou l'abus, ou faire appliquer les accords.
• Une organisation successeur dans le cadre d'une fusion, d'un financement, d'une acquisition, d'une restructuration ou d'une vente, sous réserve des exigences de confidentialité et de notification appropriées.

Nos principales catégories de processeurs peuvent inclure Cloudflare pour l'infrastructure, Stripe pour les paiements, OpenAI et d'autres fournisseurs d'IA ou de médias sélectionnés pour le traitement demandé, et Resend ou un fournisseur comparable pour les communications transactuelles.

6. Cookies, stockage local et suivi

Nous pouvons utiliser des cookies essentiels, du stockage du navigateur ou des technologies similaires pour l'authentification, la sécurité, les préférences, l'état d'installation, l'accès aux abonnements et l'exploitation du produit. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers pour vous suivre sur des sites Web non liés. Si des technologies d'analyse ou de marketing optionnels sont introduites, nous fournirons une notice et des contrôles de consentement là où cela est requis.

7. Conservation et suppression

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour l'objectif décrit, y compris pour fournir un compte actif, conserver les dossiers demandés par l'utilisateur, résoudre les litiges, prévenir les abus, respecter les obligations financières ou légales et maintenir la sécurité. La durée de conservation varie selon le produit et le type de données. Les dossiers de paiement et d'impôts peuvent être conservés pendant des périodes légales obligatoires ; les journaux de sécurité sont généralement conservés pendant des périodes d'exploitation plus courtes ; les données locales sur le dispositif restent jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que le produit les efface.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les désidentifierons ou les isolons de manière sécurisée, sous réserve des cycles de sauvegarde et des retenues légales.

8. Vos choix et droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction, l'opposition, la portabilité, le retrait du consentement ou des informations sur les divulgations. Les résidents de Californie peuvent également avoir des droits pour savoir, supprimer, corriger et se désabonner de la vente ou du partage. Circle ne vend pas d'informations personnelles ou les partage pour la publicité comportementale à travers des contextes.

Soumettez une demande via le formulaire de contact privé. Nous pouvons vérifier votre identité avant d'agir et pouvons conserver une information limitée nécessaire pour documenter la demande. Vous pouvez utiliser un agent autorisé là où cela est applicable. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice d'un droit de confidentialité.

Les résidents de l'EEE ou du Royaume-Uni peuvent également porter plainte auprès de leur autorité de protection des données locale. Vous pouvez faire appel à une demande refusée là où cela est applicable en répondant par le même canal de support et en écrivant « Appeal de confidentialité » dans l'objet.

9. Traitement international

Circle est basé aux États-Unis, et les fournisseurs peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d'autres pays. Là où cela est requis, nous nous appuyons sur des mesures de protection reconnues telles que des décisions d'adéquation, des protections contractuelles ou des clauses contractuelles standard.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables appropriées à la nature des informations, y compris les contrôles d'accès, le transport chiffré, la protection des identifiants, la séparation des services, les contrôles de journalisation et la minimisation des données. Aucun système n'est complètement sécurisé, donc nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

11. Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13, et nous ne recueillons pas volontairement d'informations personnelles d'un enfant de moins de 13 sans une implication parentale légalement suffisante. Certains produits peuvent aider les adultes à documenter ou à comprendre des questions impliquant un enfant ; le titulaire du compte adulte reste responsable de l'utilisation légale et appropriée. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant a transmis des informations personnelles de manière inappropriée.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction des évolutions de nos Services, de nos fournisseurs ou de nos obligations légales. Nous publierons la politique révisée avec une nouvelle date et nous fournirons une notification supplémentaire lorsque les changements affectent de manière significative l'utilisation des informations personnelles.

13. Contactez Circle

Pour obtenir de l'aide, des demandes concernant la vie privée ou des questions sur cette politique, utilisez notre formulaire de contact privéLes messages sont envoyés à notre équipe d'aide sans publier l'adresse aux scrapers automatisés.