Circle the People

第06章 · Little App, Big Store

这条路变得拥挤

工作不断增长。成本也是如此。我开始怀疑自己是否能最终将应用交到我为其开发的人手中。

关于账户的说明: 本故事中的经历和数据都是我自己的回忆。

第六章

这条路越来越远

管理事项的清单在增长,而最初的承诺却保持不变。在清单、推广、测量和下一次改进之外,有一个人可能会发现Circle有用。

这段距离成为了工作中最难的部分。如果要接触到某人需要另一个服务,而保持该服务有用需要另一个流程,那么准备何时结束?产品何时才能轮到它?

没有戏剧性的声明表明工作变得太复杂了。这可能通过合理的决定一个接一个地发生。这使得难以察觉。每个添加都有解释,而整体负担却更难命名。只有审视整个旅程,我才能看到这些选择在累积什么。

我已经投入了多年时间和大量资金让应用准备就绪。围绕它的无尽工作的前景让前方的道路难以辨认。我可以继续添加组件,却不知道自己是否在接近目标。

精疲力尽的创始人

我正在处理工作之外的工作。

一个环境需要关注。一份报告需要解释。某事发生了变化,另一部分需要检查。那些本应帮助的工具可能需要时间,而这些时间必须来自某个地方。

危险比一张账单更大。那是失去让产品值得构建的关注。如果一整天都花在维护我们销售应用的方式上,还有多少时间可以用来改进应用?

注意力是制作者投入产品的一部分。它是你注意到一条指令听起来不对,或者一个人需要一个更简单的下一步的方式。当这种注意力被其他地方消耗时,即使日历上的每项任务看起来都很有生产力,也会失去有价值的东西。我不希望应用在背后的关注慢慢耗尽的情况下生存下去。

这是仅仅做更多不再看起来像答案的时刻。我需要另一种方式来决定什么属于其中。否则,原始目的可能会在完全普通的任务下消失。

精疲力尽的创始人

一个小小的应用能承担多少?

每个重复性成本都必须以某种方式支付。这种负担可能达到价格、可用于开发的时间或维持产品运行的资金。它不会因为属于营销而不是代码而消失。

我一开始是出于实际需求。我不希望这个答案变得对有这个需求的人而言太昂贵或太复杂。看着周围的工作逐渐增长,让这种可能性变得难以忽视。

忽视可负担性也会带来人力成本。需要帮助解决实际问题的人可能对支付围绕答案增长的一切费用兴趣不大。我希望价格能与工作本身相称。这意味着在假设客户愿意承担这些成本之前,必须认真对待周边成本。

这就是推动我改变的问题:我能否保留有用的产品,并构建一种更简短、更易理解的方式将其带给人们?我需要一个可以采取行动的答案。